1º MÓDULO: FUNDAMENTOS LOGÍSTICOS

UNIDADE CURRICULAR

CARGA HORÁRIA

BASES TECNOLÓGICAS

Matemática Aplicada

60

Juros, modalidades de juros, Tempo, Fluxo de caixa, Equivalência, Relação entre PV e FV, relação entre PMT (Com entrada) e FV, relação entre PMT (Com e sem entrada) e PV, Tabela prática sobre custo de financiamento prefixado com entrada, Tabela prática sobre custo de financiamento sem entrada, Séries perpétuas, Juros normativos e efetivos, outros tipo de juros (Desconto se pago a vista, desconto de duplicatas, antecipação de cheques, saldo médio, cartão de crédito e empréstimo com juros sobre o total, Taxa interna de retorno, taxa mínima de atratividade, taxas de juros e inflação, Sistemas de amortização de dúvidas (SAC, PRICE, misto, americano e pagamento único), Depreciação e imposto de renda.

Negociação e Administração de Conflitos

60

O que é negociação, diferença entre negociar e negócio, habilidades para negociação, etapas da negociação, negociação e administração de conflitos, controlando objeções, margens de negociação, limites de atuação, negociação como instrumento para venda e para compra, do papel de comprador para o papel de vendedor. Conflitos, Gerenciamento de conflitos, métodos e técnicas para gerenciamento de conflito. Estratégias de negociação, necessidades genéricas do consumidor, portfólio de negócios, estratégias de diferenciação, penetração e de diversificação. Congruência. Marketing Pessoal. Descobrindo desenvolvendo e gerenciando talentos, comunicação e feedeback.

Fundamentos de Administração

60

O que é Administração de empresas, Natureza e finalidade do planejamento estratégico, Estratégias e política, Formulação de estratégias eficazes, Natureza e finalidade da função de organizar, Departamentalização, Relação de autoridade, descentralização de autoridades, Sistemas e processos de controle, controle do desempenho global. O administrador líder, o ambiente das empresas, a tecnologia e sua administração, estratégia, planejamento da ação empresarial, planejamento tático, planejamento operacional, desenho organizacional, desenho departamental. Relações interpessoais. Diagnóstico e programa  de desenvolvimento humano na empresa. Comunicação e feedeback, Cultura e Clima Organizacional, Acompanhamento e avaliação de desempenho; Desenvolvimento Interpessoal, intergrupal e organizacional, ética, recrutamento e seleção de pessoal, Plano de Cargos e Salários, plano de Carreira, Programa de Participação nos Resultados, Direção, gerência, supervisão.

Inglês Aplicado a Logística

40

Ter noção básica idioma e usar a língua inglesa como instrumento de acesso a informações necessárias como: ler, compreender, comunicar-se com o público alvo.Leitura, compreensão de textos.Receber e atender a clientes, termos técnicos.
Chapter One – The goods, introducing, packaging, chapter Two- - International transport, chapter Three – The world of international shipping,chapter Four – organizing transport, chapter Five – Communication tools, Chapter Six Logistics, Chapter Seven – Vocabulary exercises, Chapter Eight – The grammar of English for transport and logistics, Chapter Nine – Test your English

Métodos e Técnicas de Projetos

60

 Noções sobre método: importância, método e técnica, tipos. Tipos de conhecimento: conhecer e pensar, sensorial, intelectual, empírico (vulgar), teológico, filosófico, científico. Tipos de pesquisa: qualitativa, quantitativa, exploratória, descritiva, explicativa, bibliográfica, experimental, documental, de levantamento, ex-post-facto, ação, participante. Documentos científicos: papers, resumos, artigos, resenhas, seminário, comunicação/informe, análise de textos, trabalhos acadêmicos. Leitura: leitura trabalhada como método, fichas de leitura. Citações: diretas (breves, longas), indiretas, omissão, destaque, apóstrofos, citação de citação, palavras estrangeiras, expressões latinas. Elaboração de referências bibliográficas (NBR 6023). Itens que compõem o projeto e o relatório de pesquisa.

Logística Empresarial

80

Concepção e definição de Logística, atividades primárias , funções da logísticas, conceitos, tipos de empresas, a logística integrada,indicadores logísticos, benchmarking em logística, cliente interno ou parceiro, suplply chain e alianças estratégicas, descentralizar e compartilhar em serviços,perfil profissional de logística, o ambiente empresarial e a sua influencia nas organizações, o sistema logístico e seus subsistemas, tendências para a logística.

Direito Empresarial

40

A empresa dentro do novo código civil, contratos, contratos de espécies. Noções elementares de legislação empresarial, regime  trabalhista e  previdenciário, crédito e  desenvolvimento empresarial, normas especiais para a MPE. Direito tributário. Direito empresarial.

TOTAL DA CARGA HORÁRIA DO MÓDULO

400

2º MÓDULO: LOGISTICA DE SUPRIMENTOS

UNIDADE CURRICULAR

CARGA HORÁRIA

BASES TECNOLÓGICAS

Logística dos Suprimentos

60

Natureza da administração de materiais, Canal de suprimentos, razões para manter estoques,controle e analise de estoque, gestão de compras, seleção e desenvolvimento de fornecedores(SDP), Executando Benchmarking na cadeia de suprimentos, Gerenciamento estratégico dos prazos, A logística do Just-in-time e da resposta rápida.

Custos Logísticos

80

Os Custos e o Desempenho da Logística, análise do custo beneficio das atividades, custo das alternativas de transporte, custo do estoque em transito, método ABC de custeio, análise de custo do compartilhamento de entregas, conceito de custo, métodos de custeio, relção custo/volume/lucro, ponto de equilíbrio.

Estatística Aplicada e Pesquisa Operacional

80

Conceitos de estatística. Organização de dados em tabelas. Apresentação gráfica de dados. Distribuição de freqüência. Medidas de tendência central. Medidas de dispersão. Probabilidades. Amostragem. Regressão e Correlação. Controle estatístico (aplicação). Avaliação de aplicações com risco (Noções de probabilidade. Valor esperado e desvio padrão . Avaliação de opção.

Logística Internacional

60

Evoluções da logística nas últimas décadas, redundância e contingência, momentos de negócios em ativos intensivos, risco e incertezas- ambiente real e imprevisível, transporte nacional e internacional e a logística, adaptação para o mercado internacional, seleção de mercados, a distribuição do mercado externo,acordos internacionais de comércio.

Empreendedorismo e Planos de Negócio

60

Perfil do empreendedor, a formação da personalidade, as características do indivíduo, o processo comportamental, a dinâmica dos relacionamentos; fatores de sucesso, a resolução de problemas; características do empreendedor; necessidades do empreendedor, conhecimento para empreender, valores do empreendedor. Análise do mercado e do produto, Análise financeira e de custo, Plano de negócio elaboração e análise,

Planejamento e Controle de Estoque

60

Importância dos materiais, classificação dos materiais, definição do lote econômico, sistemas de controle e reposição de estoque, estoque de segurança, gestão do inventário.

TOTAL DA CARGA HORÁRIA DO MÓDULO

400

3º MÓDULO: LOGISTICA DE PRODUÇÃO

UNIDADE CURRICULAR

CARGA HORÁRIA

BASES TECNOLÓGICAS

Gerenciamento de Marketing na Logística

80

O marketing como ferramenta de aproximação com o mercado e o cliente; o ambiente logísticos em mutação,a dimensão do serviço ao cliente, o marketing e a interface logística, marketing de relacionamento; vantagens competitivas através da logísticas; o processo de mudança global e organizacional e sua influência no ambiente interno da empresa, endomarketing, marketing de serviços, ciclo de vida do produto, composto mercadológico, fusão entre marketing e logística.

Sistemas de Informações Logísticas

60

Sistema de informação gerencial,tipos de sistema de informação(SIG.SIL,AS,SPT) implantação de um SIG,componente de um SIG, Posicionamento do SIG na estrutura da organização. A importância da informação no processo decisório, Introdução aos sistemas de informação. Sistemas de informação em modelos de sistemas organizacionais; sistemas de informação na execução, coordenação do trabalho; sistemas de informação na gestão de sistemas organizacionais; sistemas de informação na aprendizagem organizacional. Papel da informação na definição estratégia empresarial, Tecnologia de comunicações; conceitos gerais de redes de computadores; tecnologia Internet: , serviços e aplicações; conceitos de segurança; transferência eletrônica de documentos (EDI e EDIINT). Bases de dados; papel da base de dados nas organizações; tecnologia de suporte às bases de dados; processo de construção de bases de dados  Hierarquia das informações logísticas.

Gerenciamento Estratégico da Produção

80

Fatores de produção, cadeia logística, produtividade. Classificação da produção e dos sistemas de produção. Visões da gestão da produção. Planejamento estratégico de Produção. Fundamentos de MRP. Fundamentos de JIT, KANBAN, sistemas produtivos, produção enxuta.

Sistemas de Gestão da Qualidade

60

Gestão da qualidade total, ferramentas da qualidade, sistemas de gestão da qualidade, auditoria da qualidade, a qualidade como Solução estratégica, Qualidade nos Serviços.

Sistemas de Movimentação e Armazenagem

60

Introdução a armazenagem, planejamento físico do armazém, sistemas de estocagem, layout do armazém, dimensionamento de espaços, carga unitilizada, paletização, movimentação de forma adequada e eficaz.

Gerenciamento da Logística Integrada

60

Conceito de administração integrada da logística, o papel da logística na economia e na empresa  a logística tecnológica, de transformação/Produção, Logística integrada, SUPLY CHAIN, o custo da falta,indicadores logísticos, a logística e as operações globais

TOTAL DA CARGA HORÁRIA DO MÓDULO

400

4º MÓDULO: LOGISTICA DE DISTRIBUIÇÃO

UNIDADE CURRICULAR

CARGA HORÁRIA

BASES TECNOLÓGICAS

 Canais de Distribuição

80

Objetivos e funções dos canais de distribuição, evolução das formas de distribuição, estrutura dos canais de distribuição,distribuição física de produtos, alternativas econômicas na distribuição, comercio eletrônico e o processo de distribuição. Distribuição física x canal de distribuição; canais verticais e canais híbridos; propriedades dos canais de distribuição; definindo os canais de distribuição.modelos de canais, conflitos entre participantes, estratégias de construção dos canais

Planejamento Estratégico de Logística

80

Conceito e importância de planejamento, estratégias compostas. Diagnóstico estratégico, planejamento dos canais logísticos. Enfoque sistêmico do planejamento ,  Estratégias empresariais: Importância da estratégia, Alguns tipos de estratégias, O fator estratégico, Estratégias alternativas, Escolha da estratégia, Implantação da estratégia, Avaliação da estratégia.Controle e avaliação do planejamento estratégico: definição dos fatores críticos de sucesso.

Logística Reversa

60

Definições e áreas de atuação, canais de distribuições reversas, logística reversa dos bens de pós consumo, tipologia dos canais de distribuição reversos, perfil empresarial e fatores de influencia na implantação da logística reversa, objetivos econômicos , ecológicos, legais na logística reversa, tipologia dos canais reversos, organização e objetivos reversos de pós venda, logística reversa.

Espanhol Aplicado à Logística

40

Importância da Língua Espanhola, O espanhol e o mercosul, estrutura básica e vocabulário  técnico específico, costumes, hábitos, viagens, aduana, identificação, pedido de informação, expressões de localização, hotel, restaurante, compras etc. assuntos relacionados a chegada do cliente, recepção e encaminhamento, comunicação e orientação, generalidades da língua, Internet, aspectos cultural  da Espanha, países pertencentes ao Mercosul, esquemas gramaticais, vocabulários e expressões do cotidiano de uma secretária , falando no telefone, informações culturais,importações e exportações, negociação, compras e vendas, recursos humanos, marketing e publicidade e impostos, verbos regulares e verbos irregulares em presente, passado e futuro, preposições.

Análise de Investimentos na Logística

60

Pesquisa operacional: origens; natureza; impacto; técnica. Probabilidade e análise estatística. Programação dinâmica. Uso de software em programação linear. Custo de oportunidade e retorno requerido do capital. Sistemas de amortização. Métodos de avaliação de projetos de investimento. Análise de sensibilidade. Comparação de alternativas de investimentos.

Gerenciamento Estratégico de Transporte e Frotas

80

Métodos e técnicas de planejamento nos transportes, métodos e técnicas de intervenção no tráfego.controle das operações de trafego e nas vias públicas, métodos e técnicas de fiscalização do tráfego e dos veículos, métodos e técnicas de educação para o trânsito, modalidades de transporte, suas características e finalidades, tipos de veículos transportadores, controle das operações de tráfego, modernas tecnologias para monitorização e controle de veículos em terra, ar e água, meios de transportes, custos nos transportes de cargas, fatores que afetam os custos rodoviários, dimensionamento da frota,análise de alternativas de rotas,transporte multimodal.

TOTAL DA CARGA HORÁRIA DO MÓDULO

400

UNIDADE CURRICULAR

CARGA HORÁRIA

TCC

160

TOTAL GERAL DE CARGA HORÁRIA DO CURSO

1.760 horas/aula

PROCESSO SELETIVO

1º MÓDULO
Fundamentos Logísticos
400 hs

2º MÓDULO
Logística de Suprimentos
400 hs

3º MÓDULO
Logística de Produção
400 hs

4º MÓDULO
Logística de Distribuição
400 hs

TCC
160 hs

DIPLOMA DE TECNÓLOGO
EM  LOGÍSTICA